Có nhiều nguyên nhân khiến Wordpress bị tình trạng này, tùy vào nguyên nhân và đưa ra giải pháp phù hợp để xử lý.
Tùy vào source của Website được lưu ở đâu. VD: cPanel, VPS,... Mà ta sẽ vào kiểm tra nguyên nhân lỗi. Trong bài viết này sẽ là trang quản trị hosting cPanel.
Bước 1: Điền thông tin đăng nhập
Bước 2: Kéo xuống mục File manager
Bước 3: Vào thư mục chứa code. Mặc định code sẽ chứa ở public_html
Bước 4: Mở file error_log để kiểm tra
Bước 5: Kiểm tra thời điểm log và log lỗi trả ra
Lỗi này xuất hiện do PHP đã tiêu thụ hết bộ nhớ cho phép mà ta đã cấu hình trong WordPress. Điều này thường xảy ra khi website đang thực hiện một tác vụ yêu cầu sử dụng lượng bộ nhớ lớn hơn giới hạn được thiết lập.
Bước 1: Quay về trang quản trị và đi đến mục MultiPHP INI Editor
Bước 2: Dưới Configure PHP INI basic settings ➡ Home Directory
Bước 3: Sau đó kéo xuống mục memory_limit và tăng mức sử dụng memory. Tùy vào mức tiêu thụ của website, mà ta sẽ tăng số lượng chúng lên ➡ Apply để lưu lại cấu hình.